نیویارک
سی این این بزنس
–
ٹویٹر پر موت فضا میں ہے۔
جمعرات کی شام پلیٹ فارم پر، جہاں #RIPTwitter دنیا بھر میں سرفہرست رجحان تھا، صارفین نے وہ لکھا جس کا انہیں خدشہ تھا کہ ان کی آخری پوسٹس ہو سکتی ہیں، اندیشہ خیز الوداع پیش کرتے ہوئے اور دوسرے (زیادہ مستحکم) سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی فہرست دی جہاں وہ اب بھی مل سکتے ہیں۔
وہ ٹویٹر کے اندر سے نکلنے والی خوفناک خبروں پر ردعمل دے رہے تھے۔ جمعرات کو سوشل میڈیا کمپنی میں باقی ملازمین کی تعداد نے مالک ایلون مسک کے “انتہائی سخت” کام کرنے کے الٹی میٹم کو مسترد کرتے ہوئے ظاہر کیا کہ مواصلاتی پلیٹ فارم کو بالکل بے ترتیبی میں ڈال دیا اور اس کے بارے میں سنگین سوالات اٹھائے کہ یہ کتنی دیر تک زندہ رہے گا۔
اس مضمون کا ایک ورژن پہلی بار “قابل اعتماد ذرائع” نیوز لیٹر میں شائع ہوا۔ یہاں پر ابھرتے ہوئے میڈیا کے منظر نامے کو دائمی بناتے ہوئے روزانہ ڈائجسٹ کے لیے سائن اپ کریں۔
ٹویٹر کی موت کے بھاری نتائج ہوں گے، یہ دیکھتے ہوئے کہ یہ پلیٹ فارم عالمی مواصلات کے لیے کتنا لازمی ہے۔ پلیٹ فارم کا موازنہ اکثر ڈیجیٹل ٹاؤن اسکوائر سے کیا جاتا ہے۔ عالمی رہنما رابطے کے لیے ٹوئٹر کا استعمال کرتے ہیں، صحافی خبریں جمع کرنے کے لیے ٹوئٹر کا استعمال کرتے ہیں، جابرانہ ممالک میں منتشر افراد ٹوئٹر کو منظم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، مشہور شخصیات اور بڑے برانڈز اہم اعلانات کرنے کے لیے ٹوئٹر کا استعمال کرتے ہیں، اور عوام اکثر ٹویٹر کو حقیقی وقت میں اس کی نگرانی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
اگر پلیٹ فارم ختم ہو جائے، یا عدم استحکام کے مسائل کی وجہ سے ناقابل استعمال ہو جائے، تو کوئی ایک جگہ فوری طور پر اس کی جگہ نہیں لے گی اور متعدد سوشل میڈیا ویب سائٹس پر مواصلات ٹوٹ سکتے ہیں، جس سے معلومات کے بہاؤ میں زلزلے سے خلل پڑتا ہے اور سست روی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
کمپنی کے سلیک کے اندر، مسک کی شام 5 بجے تک ملازمین کے فیصلے پر پہنچنے کی آخری تاریخ کے بعد بڑے پیمانے پر استعفیٰ دیا گیا۔ ایسا لگتا ہے کہ سیکڑوں عملے نے تین ماہ کی علیحدگی کے بدلے مسک کی باہر نکلنے کی پیش کش کو قبول کرتے ہوئے اسے چھوڑنے کا کہا ہے۔
ملازمین نے “#social-watercooler” چینل کو سیلوٹ ایموجی کے ساتھ بھر دیا، جس سے ظاہر ہوتا ہے کہ انہوں نے مسک کے عہد پر دستخط نہ کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ اسی طرح کے واقعات کا ایک سلسلہ اس ماہ کے شروع میں سلیک چینل میں سامنے آیا جب مسک نے کمپنی کے اس وقت کے 7,500 افراد پر مشتمل افرادی قوت میں سے تقریباً 50 فیصد کو ختم کر دیا۔
ٹویٹر کے ایک سابق ایگزیکٹو، جو حال ہی میں کمپنی سے باہر نکلے تھے، نے اس صورتحال کو “بڑے پیمانے پر خروج” قرار دیا۔ صورت حال کے بارے میں پوچھے جانے پر، سابق ایگزیکٹو نے کہا، “ایلون کو پتہ چل رہا ہے کہ وہ اعلیٰ ترین ٹیلنٹ کو دھونس نہیں دے سکتا۔ ان کے پاس بہت سارے اختیارات ہیں اور وہ اس کی حرکات کو برداشت نہیں کریں گے۔
سابق ایگزیکٹو نے مزید کہا کہ “وہ صرف لائٹس کو روشن رکھنے کے لیے جدوجہد کریں گے۔”
اس تشخیص کو جمعرات کو دوسرے نصف درجن موجودہ اور سابق ملازمین نے عالمی طور پر شیئر کیا۔ اس مہینے کے شروع میں مسک کی طرف سے کمپنی میں بڑے پیمانے پر چھٹکاریاں کرنے کے بعد یہ پہلے ہی کافی خراب تھا۔ اتنا برا کہ ٹویٹر نے کچھ لوگوں سے پوچھا کہ اس نے کچھ دن بعد واپس آنے کو جانے دیا تھا۔ اس کے بعد سے کھیل کی حالت مزید سنگین ہو گئی ہے۔
درحقیقت، ڈیڈ لائن گزرنے سے چند گھنٹے قبل ٹوئٹر کی انتظامیہ گھبراہٹ کے موڈ میں تھی، اس معاملے سے واقف لوگوں نے بتایا کہ سینئر لیڈرز کمپنی میں رہنے کے لیے ٹیلنٹ کو راضی کرنے کے لیے “جھگڑا” کر رہے تھے۔
ایسا لگتا ہے کہ مسک کو آخر کار اس سنگین صورتحال کا احساس ہوا، اس نے تمام عملے کو ای میل بھیج کر اس کی سابقہ غیر سمجھوتہ مخالف دور دراز کام کی پوزیشن میں نرمی کی۔ مسک نے ای میل میں کہا، “دور دراز کے کام کے بارے میں، منظوری کے لیے ضروری ہے کہ آپ کا مینیجر اس بات کو یقینی بنانے کی ذمہ داری لے کہ آپ بہترین شراکت کر رہے ہیں۔”
یہ زیادہ اچھا نہیں لگتا تھا۔
دو ملازمین جنہوں نے جمعرات کو مسک کے الٹی میٹم کو مسترد کرنے کا فیصلہ کیا تھا اس میں بالکل واضح تھے کہ وہ ایسا کیوں کر رہے تھے۔ ایک نے کہا، “میں ایسی پروڈکٹ بنانے کے لیے ادھر ادھر نہیں رہنا چاہتا جو اندر اور باہر سے زہر آلود ہو،” ایک نے کہا، بعد میں انہوں نے مزید کہا کہ “میں جس چیز کے لیے کھڑا ہوں اس کے مطابق” فیصلہ کرنے میں اسے اچھا لگا۔
حال ہی میں برطرف کیے گئے ایک ملازم نے جو سابق ساتھی کارکنوں کے ساتھ رابطے میں رہتا ہے، کہا، “لوگ دنیا کے امیر ترین آدمی کو امیر بنانے کے لیے اپنی ذہنی صحت اور خاندانی زندگیاں قربان نہیں کرنا چاہتے۔”
اور ایسا لگتا ہے کہ ٹویٹر جمعرات کی شام اپنے ہاتھوں میں گندگی کو پکڑتا ہے، عملے کو ایک ای میل بھیج کر انہیں مطلع کرتا ہے کہ اس نے ایک بار پھر اپنے تمام دفاتر کو بند کر دیا ہے اور ملازمین کے بیج تک رسائی کو معطل کر دیا ہے، ممکنہ طور پر اپنے سسٹم اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے۔
ٹویٹر کے پہلے ہی تباہ شدہ کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ نے تبصرہ کی درخواستوں کا جواب نہیں دیا۔ لیکن مسک نے ایک ٹویٹ میں اس صورتحال پر سر ہلایا۔
“آپ سوشل میڈیا میں ایک چھوٹی سی دولت کیسے کماتے ہیں؟” مسک نے پوچھا. “ایک بڑے کے ساتھ شروع کریں۔”
