اسلام آباد: اسٹیٹ بینک آف پاکستان کی جانب سے بین الاقوامی سروس فراہم کرنے والوں کو 34 ملین ڈالر کی ادائیگی منسوخ کرنے کے بعد موبائل صارفین 01 دسمبر 2022 سے پاکستان میں گوگل پلے اسٹور سروسز ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکیں گے۔
اسٹیٹ بینک نے ڈائریکٹ کیریئر بلنگ (DCB) کے طریقہ کار کو معطل کر دیا، اس لیے موبائل کمپنیوں کے ذریعے بین الاقوامی سروس فراہم کنندگان بشمول گوگل، ایمیزون اور میٹا وغیرہ کو سالانہ بنیادوں پر $34 ملین کی ادائیگی پھنس گئی۔
پاکستانی صارفین اب صرف کریڈٹ کارڈ یا ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کرنے کے لیے گوگل اور دیگر بین الاقوامی ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے پر مجبور ہوں گے۔ لیکن کریڈٹ کارڈ کی سہولت صارفین کی ایک مخصوص تعداد تک محدود ہے، اس لیے موبائل صارفین کی اکثریت گوگل پلے اسٹور سے ایپس ڈاؤن لوڈ کرنے سے محروم رہ سکتی ہے۔
وزارت انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ٹیلی کمیونیکیشن، پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) اور چار سیلولر موبائل آپریٹرز (CMOs) نے جمعے کو متفقہ طور پر اسٹیٹ بینک آف پاکستان کو ایک مشترکہ خط لکھا، جس میں ادائیگی کے لیے DCB میکانزم کو منسوخ کرنے کے اپنے فیصلے کو واپس لینے کی درخواست کی گئی۔ ملک کو درپیش لیکویڈیٹی بحران کو مدنظر رکھتے ہوئے ڈالر کی فیس۔
اعلیٰ سرکاری ذرائع نے تصدیق کی ہے۔ خبر کہ گوگل سروسز جیسے کہ ایپس ڈاؤن لوڈ کرنا دستیاب نہیں ہوں گی۔ انہوں نے متعلقہ حکام کو آگاہ کیا کہ $34 ملین کی بقایا ادائیگی واجب الادا ہے، لہذا اگر بقایا رقم کی منظوری نہیں دی گئی تو گوگل ایپ اسٹور کے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ان کی خدمات مزید دستیاب نہیں ہوں گی۔
چاروں موبائل آپریٹرز نے حکومت کو ایک مشترکہ خط بھیجا، جس میں کہا گیا کہ ٹیلی کام انڈسٹری ٹیکس، ڈیوٹیز اور دیگر محصولات کی شکل میں دیگر اہم شراکت کے ساتھ ساتھ براہ راست غیر ملکی سرمایہ کاری میں سب سے بڑا حصہ دار ہے۔
ڈیجیٹل پاکستان کے ایجنڈے کو وسعت دینے میں ٹیلی کام سیکٹر کے کردار کو نظر انداز نہیں کیا جا سکتا۔ پاکستان کی ڈیجیٹل تبدیلی کا مقصد تمام سماجی اور اقتصادی شعبوں کو فائدہ پہنچانا ہے اور اس لیے تمام اسٹیک ہولڈرز کی شمولیت اور سہولت کی ضرورت ہے۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان (SBP) نے چند ماہ قبل ٹیلی کام آپریٹرز کے IT عہدہ کو منسوخ کر دیا تھا۔ مزید یہ مشورہ دیا گیا کہ بعد میں منظوری کے لیے کیسز کو کیس ٹو کیس کی بنیاد پر اسٹیٹ بینک کو روانہ کیا جائے۔ نتیجتاً، موبائل آپریٹرز نے کہا کہ انہیں منظوری حاصل کرنے میں شدید تاخیر کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، جس کے نتیجے میں اہم خدمات میں خلل پڑ رہا ہے کیونکہ وہ اندرونی طور پر تمام آپریشنل ضروریات کو پورا کرنے کے لیے آئی ٹی اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کے انتظام میں کمپنی کی مدد کرتے ہیں اور اپنے صارفین کو بلنگ مینجمنٹ، فراڈ مینجمنٹ سوفٹ ویئر، سروس فراہم کرتے ہیں۔ آفس 365، روبوٹکس آٹومیشن سافٹ ویئر اور سافٹ ویئر ڈویلپرز کے ساتھ ساتھ بڑے IT پلیٹ فارمز پر ڈیجیٹل اشتہارات سے متعلق ادائیگیاں۔
پاکستان میں ڈیجیٹل معیشت کلاؤڈ پلیٹ فارمز پر میزبانی کے لیے بین الاقوامی سروس فراہم کرنے والوں پر بہت زیادہ انحصار کرتی ہے، سروسز/پلیٹ فارمز کے لیے درکار لائسنس، سیکیورٹی فیچرز اور بہت سے معاملات میں مقامی افرادی قوت کو بین الاقوامی معیارات پر پورا اترنے کے لیے تکنیکی مہارت کی ضرورت ہے۔
تمام بڑے پلیئرز جیسے گوگل، ایمیزون اور میٹا وغیرہ عدم ادائیگی کی وجہ سے متاثر ہو رہے ہیں اور زیادہ تر امکان ہے کہ وہ اپنی خدمات بند کر دیں گے جس کا اثر ٹیلی کام اور انٹرنیٹ صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے میں ناکام ہونے کی صورت میں ظاہر ہو گا۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز بشمول ڈیجیٹل بینکنگ، ای کامرس، ای ایجوکیشن، ای-ہیلتھ جو کلاؤڈ انفراسٹرکچر کا استعمال کرتے ہیں اور دونوں ایپلیکیشنز کے ساتھ ساتھ ویب پر مبنی پلیٹ فارمز کے لیے لائسنس حاصل کرتے ہیں جو بری طرح متاثر ہو رہے ہیں۔ ڈسٹری بیوشن سپورٹ کی کمی اور فیس بک کی نمائندگی کرنے والے گوگل، ایمیزون اور ایپل جیسے مارکیٹ لیڈرز کی دلچسپی کے باعث ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی تقسیم اور منیٹائزیشن انتہائی مشکل ہو جائے گی۔ ڈیجیٹل مارکیٹنگ تمام برانڈز کے لیے سب سے مؤثر چینل ہے، مصنوعات اور خدمات تیزی سے سکڑ جائیں گی یا دستیاب نہیں ہو جائیں گی، اس طرح، ڈیجیٹل جگہ سے باہر برانڈز، خدمات اور مصنوعات پر اثر پڑے گا۔
خط میں کہا گیا ہے کہ ’’ادائیگیوں کی عدم ادائیگی کی وجہ سے اس طرح کی ڈیجیٹل سروسز کی کسی بھی ممکنہ بندش سے سوشل میڈیا کے اس دور میں پاکستان کے بارے میں دنیا میں بہت زیادہ منفی تاثر پیدا ہوگا اور اس سے کسی بھی قیمت پر گریز کیا جانا چاہیے۔‘‘
خط کا نتیجہ اخذ کیا گیا: “یہاں یہ ذکر کرنا مناسب ہے کہ ہم سب ملک کی بگڑتی ہوئی معاشی صورتحال کے موجودہ چیلنج کو سمجھتے ہیں اور اس طرح ریگولیٹر (SBP) کے ساتھ خوشگوار طریقے سے کام کرنے کے لیے تیار ہیں؛ جیسا کہ ہم پہلے ہی ان کے ساتھ ٹیلی کام سیکٹر کی درآمدات سے متعلق لین دین کے معاملے میں کام کر رہے ہیں تاکہ ان آزمائشی اوقات سے گزر سکیں۔