ٹویٹر پر ایلون مسک کے پہلے مہینے کے افراتفری پر ایک نظر

سی این این
–

اتوار کو باضابطہ طور پر دنیا کے امیر ترین شخص کے ٹویٹر کا عہدہ سنبھالے ہوئے ایک ماہ مکمل ہو گیا ہے۔

اس وقت میں، ایلون مسک نے بڑے پیمانے پر برطرفی کا آغاز کیا اور بقیہ عملے کو ایک خفیہ الٹی میٹم دیا، سابق صدر ڈونلڈ ٹرمپ سمیت متنازعہ شخصیات کے اکاؤنٹس کو بحال کیا، اور ٹویٹر کے مشہور نیلے چیک مارکس کے لیے چارج کرنے کا ایک منصوبہ شروع کیا – پھر سزا دی گئی۔

ٹویٹر خریدنے کی اپنی ابتدائی تجویز سے باہر نکلنے کے لیے کئی مہینوں تک ایک ناکام قانونی جنگ میں الجھنے کے بعد، مسک نے 26 اکتوبر کو کمپنی کے دفاتر میں اپنا پہلا چمکدار داخلہ ایک سنک لے کر بنایا۔ (ایک ___ میں ویڈیو ٹویٹر پر شیئر ہونے والے واقعے کے بارے میں، انہوں نے لکھا: “ٹوئٹر ہیڈکوارٹر میں داخل ہو رہا ہے – اسے ڈوبنے دو!)

تب سے، ارب پتی نے بظاہر “چیف ٹوئٹ” کے طور پر اپنے پہلے مہینے کے دوران کوئی کسر نہیں چھوڑی۔ یہاں ان طریقوں کی رینج پر ایک نظر ہے جس میں مسک (جو اب بھی بیک وقت اپنی دوسری کمپنیوں ٹیسلا اور اسپیس ایکس کے سی ای او ہیں) پہلے ہی دنیا کے سب سے زیادہ بااثر سوشل میڈیا پلیٹ فارمز میں سے ایک پر اپنا نشان چھوڑ چکے ہیں۔

مسک نے ٹوئٹر خریدنے کے لیے 44 بلین ڈالر کا اپنا ڈرامہ زدہ معاہدہ مکمل کرنے کے فوراً بعد، اس نے سابق سی ای او پیراگ اگروال اور دیگر ایگزیکٹوز کو برطرف کردیا۔ اس کے بعد اس نے خود کو سیکیوریٹیز فائلنگ کے مطابق پلیٹ فارم کا سی ای او اور واحد ڈائریکٹر بنا دیا۔

ڈرامائی قیادت کی تبدیلی، تاہم، آنے والے عملے کے بڑے اوور ہال کا صرف پہلا ذائقہ تھا۔ مسک نے پوری کمپنی میں وسیع پیمانے پر چھانٹیوں کا آغاز کیا، جس نے چند دنوں کے دوران اس کی مجموعی ہیڈ کاؤنٹ میں تقریباً 50 فیصد کمی کی۔

3 نومبر کے موقع پر اور 4 نومبر تک، ٹویٹر کے متعدد سابق ملازمین نے پلیٹ فارم پر پوسٹ کرنا شروع کر دیا کہ وہ اپنی کمپنی کے ای میل اکاؤنٹس سے لاک آؤٹ ہو چکے ہیں کیونکہ نوکریوں میں کٹوتی بہت ڈرامائی، عوامی انداز میں ہونا شروع ہو گئی تھی۔ .

برطرفیوں نے محکموں کو متاثر کیا جن میں اخلاقی AI، مارکیٹنگ اور مواصلات، تلاش، عوامی پالیسی، اور بہت کچھ شامل ہے۔ جیسے ہی کارکنوں نے اپنے ساتھیوں کو آن لائن الوداع کہا (بہت سے لوگ نیلے دل والے اور سیلوٹ ایموجیز کا اشتراک کرتے ہوئے اشارہ کرتے ہیں کہ وہ ٹویٹر پر اپنی ملازمتیں کھو چکے ہیں)، مسک زیادہ تر خاموش رہے، کم از کم ملازمتوں میں کمی پر۔

نئے باس کے ایک اور ڈرامائی اقدام میں، مسک نے عوامی طور پر ایک سافٹ ویئر انجینئر کو برطرف کر دیا جو کٹوتیوں کے ابتدائی دور سے بچ گیا تھا، لیکن پھر کس نے ٹویٹر پر مسک سے سوال کیا۔

بڑے پیمانے پر عملے کی کمی کے بعد رات گئے داخلی ای میل میں، مسک نے ٹویٹر کے باقی ملازمین سے کہا کہ وہ “انتہائی سخت” کام کرنے کا عہد کریں ورنہ علیحدگی کی تنخواہ کے ساتھ کمپنی چھوڑ دیں۔

مسک نے 16 نومبر کو بھیجے گئے میمو میں لکھا، “آگے بڑھتے ہوئے، ایک پیش رفت ٹویٹر 2.0 بنانے اور تیزی سے مسابقتی دنیا میں کامیاب ہونے کے لیے، ہمیں انتہائی سخت ہونے کی ضرورت ہوگی۔ صرف غیر معمولی کارکردگی ہی پاسنگ گریڈ بنائے گی۔”

میمو میں، مسک اس بات کا خاکہ پیش کرتا ہے کہ ٹویٹر کس طرح “زیادہ انجینئرنگ سے چلنے والا” ہوگا اور پھر عملے کو الٹی میٹم دیتا ہے۔ “اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ نئے ٹویٹر کا حصہ بننا چاہتے ہیں، تو براہ کرم نیچے دیے گئے لنک پر ہاں پر کلک کریں،” عملے کو ہدایت دیتے ہوئے کہ آن لائن فارم کیا نظر آتا ہے۔

مسک نے کہا کہ کوئی بھی ملازم جس نے اگلے دن جمعرات کو شام 5 بجے تک ایسا نہیں کیا ہے، اسے تین ماہ کی علیحدگی ملے گی۔

کارکنوں کے بڑے پیمانے پر اخراج کے سائے میں، مشتہرین کی روانگی بھی پک رہی تھی۔

مسک کے قبضے کے بعد سے، مٹھی بھر برانڈز – جن میں جنرل ملز سے لے کر نارتھ فیس سے لے کر ووکس ویگن گروپ تک – نے سوشل نیٹ ورک پر اشتہارات میں وقفے کی تصدیق کی کیونکہ سول سوسائٹی کی تنظیموں نے مسک کے تحت کمپنی کی سمت پر نئی تشویش کا اظہار کیا۔

کمپنی سنبھالنے کے تقریباً ایک ہفتہ بعد، مسک نے کہا کہ اس نے “آمدنی میں زبردست کمی” دیکھی ہے۔

انہوں نے 4 نومبر کو ایک ٹویٹ میں کہا، “ٹویٹر کی آمدنی میں بڑے پیمانے پر کمی ہوئی ہے، مشتہرین پر دباؤ ڈالنے والے کارکن گروپوں کی وجہ سے، حالانکہ مواد کی اعتدال سے کچھ بھی نہیں بدلا ہے اور ہم نے کارکنوں کو مطمئن کرنے کے لیے ہر ممکن کوشش کی ہے۔” “انتہائی گڑبڑ اوپر! وہ امریکہ میں آزادی اظہار کو ختم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔

ٹویٹر کا ایک اور پہلو جسے مسک نے فوری طور پر اپنڈ کیا، وہ اس کے صارفین کے لیے پلیٹ فارم کی سب سے زیادہ مانوس خصوصیات میں سے ایک ہے: تصدیق شدہ نیلے نشانات جو طویل عرصے سے سرکاری اہلکاروں، صحافیوں اور دیگر عوامی شخصیات کی صداقت کی تصدیق کے لیے استعمال کیے جا رہے تھے۔

مسک نے یکم نومبر کو ٹویٹ کیا، “ٹوئٹر کا موجودہ مالکوں اور کسانوں کا نظام جس کے پاس نیلے رنگ کا نشان ہے یا نہیں ہے وہ بلش*ٹی ہے۔” عوام کو طاقت! $8/ماہ کے لیے بلیو۔

یقینی طور پر، 5 نومبر کو، ٹویٹر نے اپنے iOS ایپ کا ایک تازہ ترین ورژن لانچ کیا جس سے صارفین کو ان کے پروفائلز پر نیلے رنگ کا نشان حاصل کرنے کے لیے ماہانہ سبسکرپشن فیس ادا کرنے کی اجازت دی گئی۔ اپ ڈیٹ، جیسا کہ اس وقت ایپل کے ایپ اسٹور پر بیان کیا گیا تھا، کہا گیا تھا کہ صارفین کو اب پلیٹ فارم پر چیک مارک حاصل کرنے کے لیے کمپنی کے ٹوئٹر بلیو سبسکرپشن کے لیے ہر ماہ $7.99 ادا کرنا ہوں گے، “بالکل مشہور شخصیات، کمپنیوں اور سیاست دانوں کی طرح آپ پہلے سے ہی پیروی کریں.”

سبسکرپشن سروس کے شروع ہونے کے چند دنوں کے اندر، ٹوئٹر مشہور شخصیات اور کارپوریٹ نقالی کی لہر میں ڈوب گیا جنہوں نے برانڈز اور نمایاں شخصیات کے طور پر ظاہر کرنے کے لیے نئے نظام کو تیزی سے کھیلا۔

افراتفری مچ گئی۔ ایک وائرل مثال میں، ایک جعلی اکاؤنٹ، جس میں ایک نئے خریدے گئے نیلے رنگ کے نشان کو نمایاں کیا گیا تھا، جو کہ دوا ساز کمپنی ایلی للی نے ٹویٹ کیا کہ ذیابیطس کی ایک اہم دوا اب مفت ہوگی۔

تباہی کے تناظر میں، مسک نے بالآخر اعلان کیا کہ وہ سبسکرپشن سروس کے رول آؤٹ کو مہینے کے آخر تک موخر کر دے گی۔

مسک نے 15 نومبر کو ٹویٹ کیا کہ “بلیو ویریفائیڈ کو 29 نومبر تک دوبارہ لانچ کیا جائے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ راک ٹھوس ہے۔”

24 نومبر کو مسک نے 2 دسمبر کو دوبارہ لانچ کرنے کے لیے ایک قدرے مختلف ہدف کی تاریخ دی اور مستقبل کی سروس کے بارے میں مزید تفصیلات پیش کیں، بشمول تصدیق شدہ اکاؤنٹ کی قسم کو ظاہر کرنے کے لیے چیک مارک کے رنگوں کی ایک رینج۔

19 نومبر کو، مسک نے سابق صدر ڈونلڈ ٹرمپ کے ٹویٹر اکاؤنٹ کو 6 جنوری 2021 کو کیپیٹل پر حملے کے بعد مستقل طور پر پابندی کے لگ بھگ دو سال بعد بحال کیا۔

یہ اقدام ٹویٹر کی جانب سے متعدد دیگر متنازعہ، پہلے پابندی یا معطل شدہ صارفین کے اکاؤنٹس کو بحال کرنے کے فوراً بعد سامنے آیا، جن میں قدامت پسند کینیڈین پوڈ کاسٹر جارڈن پیٹرسن، دائیں طرف جھکاؤ رکھنے والی طنزیہ ویب سائٹ Babylon Bee، مزاح نگار کیتھی گرفن اور نمائندہ مارجوری ٹیلر گرین شامل ہیں۔

ٹرمپ کے ٹویٹر اکاؤنٹ کو بحال کرنے سے پہلے، مسک نے ایک پول پوسٹ کیا جس میں پلیٹ فارم کے صارفین سے پوچھا گیا کہ کیا ٹرمپ کو دوبارہ بحال کیا جانا چاہیے – جہاں ایک پتلی اکثریت (51.8%) نے اس کے حق میں ووٹ دیا۔

“لوگ بول چکے ہیں۔ ٹرمپ کو بحال کر دیا جائے گا،” مسک نے ٹویٹ کیا۔ “ووکس پاپولی، ووکس ڈی۔” (لاطینی کے لیے “لوگوں کی آواز خدا کی آواز ہے”)۔

ٹرمپ نے پہلے کہا ہے کہ وہ ٹویٹر میں دوبارہ شامل ہونے کے بجائے اپنے ہی پلیٹ فارم، ٹروتھ سوشل پر رہیں گے، اور ان کا اکاؤنٹ آن لائن واپس آنے کے بعد سے ابھی تک ٹویٹ کرنا باقی ہے۔

لیکن ان کے نقطہ نظر میں تبدیلی کے بڑے سیاسی اثرات مرتب ہو سکتے ہیں کیونکہ ٹرمپ نے کہا ہے کہ وہ 2024 میں ریپبلکن صدارتی نامزدگی حاصل کریں گے۔

ایک اور ٹویٹر پول کرنے کے بعد، مسک نے 24 نومبر کو کہا کہ وہ اگلے ہفتے شروع ہونے والے ٹویٹر پر سب سے پہلے ممنوعہ اکاؤنٹس کو بحال کرنا شروع کر دیں گے۔ یہ سوشل میڈیا پلیٹ فارم کی جانب سے اس کے قوانین کی بار بار خلاف ورزی کرنے والے صارفین کو مستقل طور پر معطل کرنے کی پالیسی کو کالعدم کرنے کے لیے ابھی تک ان کے سب سے دور رس اقدام کی نشاندہی کرے گا۔

تھینکس گیونگ ڈے کا اعلان اس وقت ہوا جب زیادہ تر جواب دہندگان نے اس کے رائے شماری کے حق میں ووٹ دیا کہ آیا “معطل اکاؤنٹس کے لیے عام معافی کی پیشکش کی جائے، بشرطیکہ انہوں نے قانون نہیں توڑا ہے یا زبردست اسپام میں ملوث نہیں ہیں۔”

ایک بار پھر، مسک نے ٹویٹ کیا کہ “لوگ بول چکے ہیں۔”

پلیٹ فارم پر ان کے پولز کے نتائج کی بنیاد پر پہلے سے ممنوعہ اکاؤنٹس کو بحال کرنے کے ان کے حالیہ فیصلے خاص طور پر اس بات سے متضاد ہیں کہ کس طرح مسک نے پہلے کہا تھا کہ وہ اس طرح کے انتخاب کو سنبھالیں گے۔

ٹویٹر پر اپنے قبضے کے صرف ایک دن بعد، مسک نے کہا کہ سوشل میڈیا کمپنی “وسیع پیمانے پر متنوع نقطہ نظر کے ساتھ ایک مواد کی اعتدال پسند کونسل تشکیل دے گی۔”

مسک نے مزید کہا کہ “اس کونسل کے اجلاس سے پہلے کوئی بڑا مواد کا فیصلہ یا اکاؤنٹ کی بحالی نہیں ہو گی۔”

یہ فوری طور پر واضح نہیں ہے کہ آیا وہ کونسل کبھی بنائی گئی تھی، بلائی گئی تھی، یا ٹرمپ اور سابقہ ​​ممنوعہ اکاؤنٹس کو واپس لانے کے پیچھے فیصلہ سازی میں شامل تھی۔