سی این این
–
آنکھوں پر پٹی باندھے جانے، قید تنہائی میں بند ہونے، اور وہیل چیئر پر پوچھ گچھ کے دوران جب وہ ستمبر کے آخر میں گرفتاری کے بعد بھوک ہڑتال کر رہی تھیں، نیگین کہتی ہیں کہ انہیں احساس ہوا: ایرانی اہلکار اس کی نجی ٹیلی گرام چیٹس، فون لاگز اور ٹیکسٹ میسجز استعمال کر رہے تھے۔ اسے مجرم ٹھہرانا.
“انہوں نے مجھ سے کہا ‘کیا آپ کو لگتا ہے کہ آپ یہاں سے زندہ نکل سکتے ہیں؟ ہم آپ کو پھانسی دیں گے۔ آپ کی سزا موت کی سزا ہے۔ ہمارے پاس ثبوت ہیں، ہم ہر چیز سے واقف ہیں،” نیگین نے کہا، جس کا نام CNN نے اس کی درخواست پر اس کی حفاظت کے لیے تبدیل کیا ہے۔
نیگین، جو کہتی ہیں کہ ان پر ایرانی حکام نے ٹیلی گرام پر حکومت مخالف ایکٹوسٹ گروپ چلانے کا الزام لگایا ہے (جس کی وہ تردید کرتی ہیں)، نے کہا کہ ان کے “کچھ دوست” ہیں جو سیاسی قیدی تھے۔ اس نے کہا، “انہوں نے میرے سامنے ان دوستوں کے ساتھ میری فون پر ہونے والی گفتگو کے پرنٹ آؤٹس کو نقل کیا،” اس نے کہا، اور “مجھ سے سوال کیا کہ ان لوگوں کے ساتھ میرا کیا تعلق ہے۔”
نیگین کا خیال ہے کہ ایرانی ایجنٹوں نے 12 جولائی کو اس کا ٹیلی گرام اکاؤنٹ ہیک کر لیا، جب اسے معلوم ہوا کہ ایک اور IP ایڈریس نے اس تک رسائی حاصل کر لی ہے۔ جب نیگین جیل میں تھی، اس نے کہا، ایرانی حکام نے اس کا ٹیلی گرام اکاؤنٹ دوبارہ فعال کر دیا تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ کس نے ان سے رابطہ کرنے کی کوشش کی اور ان کارکنوں کے نیٹ ورک کو ظاہر کیا جن سے وہ رابطے میں تھی۔
مہسا امینی کی حراست میں موت کے بعد ہونے والے مظاہروں کے ابتدائی چند ہفتوں میں نیگین ان سینکڑوں مظاہرین میں سے ایک تھی جنہیں ایران کی شمالی تہران کی بدنام زمانہ سفاک ایون جیل میں حراست میں لیا گیا تھا۔ ایک 22 سالہ خاتون امینی کو ایران کی اخلاقیات پولیس نے بظاہر اس کا حجاب صحیح طریقے سے نہ پہننے پر گرفتار کیا تھا۔
)
ملک میں مظاہرے پھیلتے ہی، زیادہ تر توجہ ایرانی حکومت کی جانب سے انٹرنیٹ کو بند کرنے کی کوششوں پر مرکوز ہے۔ لیکن پردے کے پیچھے، کچھ لوگوں کو تشویش ہے کہ حکومت ٹیکنالوجی کو ایک اور طریقے سے استعمال کر رہی ہے: سروے اور اختلاف کو دبانے کے لیے موبائل ایپلی کیشنز تک رسائی۔
ایران کے اندر اور باہر انسانی حقوق کے کارکن برسوں سے ایرانی حکومت کی مظاہرین کے موبائل فون تک دور دراز سے رسائی اور ہیرا پھیری کرنے کی صلاحیت کے بارے میں خبردار کر رہے ہیں۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ اور ٹیک کمپنیاں اس طرح کے واقعات سے نمٹنے کے لیے اچھی طرح سے لیس نہیں ہوسکتی ہیں۔
انسانی حقوق کی تنظیم میان گروپ میں ڈیجیٹل رائٹس اینڈ سیکیورٹی کے ڈائریکٹر عامر راشدی نے کہا کہ نیگن کے بیان کردہ طریقے ایرانی حکومت کی پلے بک سے مماثل ہیں۔
انہوں نے کہا، ’’میں نے خود ان میں سے بہت سے کیسز کو دستاویزی شکل دی ہے۔ “انہیں آپ کے تصور سے باہر کسی بھی چیز تک رسائی حاصل ہے۔”
سی این این نے نیگین کے الزامات کے بارے میں تبصرہ کرنے کے لیے ایرانی حکومت سے رابطہ کیا ہے لیکن اس نے کوئی جواب نہیں دیا۔
ایرانی حکومت نے 20 ستمبر کو تہران میں ایک مظاہرے کے بعد ہلاک ہونے والی 16 سالہ مظاہرین، نیکا شاہکرامی کے ٹیلی گرام اور انسٹاگرام اکاؤنٹس کی نگرانی کے لیے اسی طرح کے ہیکنگ کے حربے استعمال کیے ہیں۔ ایرانی حکام نے ہمیشہ اس کی موت میں ملوث ہونے کی تردید کی ہے۔ لیکن CNN کی ایک پچھلی تحقیقات میں ایسے شواہد ملے ہیں جو یہ بتاتے ہیں کہ وہ لاپتہ ہونے سے کچھ دیر قبل احتجاج کے دوران حراست میں لی گئی تھیں۔
ایرانی حکام نے ابھی تک نیکا کی موت کے بارے میں سی این این کی بار بار پوچھ گچھ کا جواب نہیں دیا۔
سی این این نے سیکھا ہے کہ کم از کم ایک ٹیک کمپنی، میٹا نے اب نیکا کے انسٹاگرام اکاؤنٹ پر اس کے لاپتہ ہونے کے بعد اس کی سرگرمی کی اندرونی انکوائری شروع کر دی ہے۔
نیکا کے لاپتہ ہونے کے بعد، اس کی خالہ اور دیگر مظاہرین نے CNN کو بتایا کہ اس کے مقبول انسٹاگرام اور ٹیلی گرام اکاؤنٹس کو غیر فعال کر دیا گیا ہے۔ ایک ہفتے بعد، اس کے گھر والوں کو معلوم ہوا کہ وہ مر چکی ہے۔ لیکن اس کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو کس نے غیر فعال کر دیا تھا اس پر راز ہی رہا۔
انہوں نے CNN کو بتایا کہ 12 اکتوبر کو، نیکا کے دو دوستوں نے اس کا ٹیلی گرام اکاؤنٹ مختصر طور پر آن لائن دیکھا۔ سی این این کے ذریعہ حاصل کردہ اور تصدیق شدہ اسکرین گراب کے مطابق، نیکا کا انسٹاگرام اکاؤنٹ بھی 28 اکتوبر کو اس کی گمشدگی اور موت کے ایک ماہ بعد مختصر طور پر بحال کیا گیا تھا۔
نیگین کے معاملے کی طرح، نیکا کے اکاؤنٹس کو دوبارہ فعال کرنے سے یہ سوالات اٹھتے ہیں کہ آیا ایرانی حکام اس کے سوشل میڈیا پروفائلز تک رسائی کے ذمہ دار تھے، مبینہ طور پر دوسرے مظاہرین کو دھوکہ دینے کے لیے یا اس کی موت کے بعد اس سے سمجھوتہ کرنے کے لیے۔
“ٹیلیگرام ایران میں سب کچھ ہے،” راشدی نے وضاحت کی۔ “یہ بلاک کیے جانے سے پہلے صرف ایک میسجنگ ایپ نہیں تھی اور پھر بھی وہ ایپ میں صرف ایک پراکسی آپشن شامل کرکے ایران میں اپنی موجودگی برقرار رکھنے میں کامیاب رہے۔”
“اگر صارفین کو سنسر شپ کی وجہ سے کسی بھی چیز تک رسائی حاصل نہیں ہے، تو پھر بھی انہیں ٹیلیگرام تک رسائی حاصل ہے،” انہوں نے جاری رکھا۔ “نتائج کے طور پر ٹیلیگرام میں بہت سارے صارفین کا ڈیٹا موجود ہے اور اسی وجہ سے ایرانی حکومت ٹیلی گرام کو ہیک کرنے میں دلچسپی رکھتی ہے۔”
ماہرین کے مطابق، حکومت کسی شخص کے اکاؤنٹس یا ان کے رابطوں کے نیٹ ورک تک رسائی حاصل کرنے کے مختلف طریقے ہیں۔ مثال کے طور پر، نیگین نے کہا کہ حکام “میرے سم کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے ٹیلیگرام اکاؤنٹس بناتے رہے، تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ میں کس سے رابطے میں ہوں۔” دوسرے معاملات میں، حکام دو عنصر کی توثیق کے عمل کو آپٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جو لاگ ان کوڈ کو ٹیکسٹ یا ای میل کرکے زیادہ سیکیورٹی فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
راشدی نے CNN کو بتایا، “عام طور پر کیا ہوتا ہے، وہ ٹارگٹ فون نمبر کرتے ہیں، پھر ٹیلی گرام پر لاگ ان کی درخواست بھیجتے ہیں،” راشدی نے CNN کو بتایا۔ “اگر آپ کے پاس 2 قدمی تصدیق نہیں ہے، تو وہ آپ کے ٹیکسٹ میسج کو روکیں گے، لاگ ان کوڈ کو پڑھیں گے اور آسانی سے آپ کے اکاؤنٹ میں داخل ہوں گے۔”
اسی لیے جب 2016 میں گوگل نے ملک میں Google Authenticator متعارف کرایا تو کچھ ایرانی کارکنوں نے خوشی کا اظہار کیا۔
راشدی کے مطابق، تاہم، اہم بات یہ ہے کہ ایرانی حکومت کو ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کے ساتھ کام کرنے کی بھی ضرورت نہیں ہے۔ انہوں نے کہا کہ “ایرانی حکومت ایران میں ٹیلی کمیونیکیشن کا پورا ڈھانچہ چلا رہی ہے۔”
نیکا کی گمشدگی کے بعد، میٹا نے اس بات کی تحقیقات شروع کی کہ آیا نیکا نے خود اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیا تھا یا کوئی اور ذمہ دار تھا۔ میٹا کے ایک ذریعہ کے مطابق، جس نے نام ظاہر نہ کرنے کی شرط پر CNN سے بات کی، تحقیقات 6 اکتوبر سے 14 اکتوبر تک نو دن تک جاری رہیں۔
نتیجہ: “اگرچہ ہم پرائیویسی اور سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر نیکا شاہکارامی کے اکاؤنٹ کے بارے میں مخصوص تفصیلات شیئر نہیں کر سکتے، لیکن ہم تصدیق کر سکتے ہیں کہ میٹا نے اسے اصل میں غیر فعال نہیں کیا،” میٹا کے ترجمان نے CNN کو بتایا۔
میٹا نے CNN کو اس بات کی بھی تصدیق کی کہ نیکا کا اکاؤنٹ 27 اکتوبر کو “مختصر طور پر دوبارہ فعال اور 24 گھنٹے سے بھی کم وقت کے لیے یادگار بنایا گیا تھا” ایک اندرونی عمل کی خرابی کے نتیجے میں، جسے ہم نے اکاؤنٹ کو دوبارہ غیر فعال کر کے حل کیا تھا۔ میٹا نے CNN کو بتایا کہ اسے یہ غلطی اس وقت ملی جب CNN اس تحقیقات کے لیے پہنچ گیا۔
میٹا نے یہ بھی کہا کہ اسے ایران میں کمپنی کے قابل اعتماد شراکت داروں میں سے ایک کے ذریعے نیکا کے خاندان سے ہدایت ملی کہ وہ چاہتے ہیں کہ نیکا کا انسٹاگرام اکاؤنٹ آف لائن رہے۔
تاہم، ایرانی سرکاری میڈیا کے حوالہ جات سے پتہ چلتا ہے کہ حکام نے نیکا کے انسٹاگرام اکاؤنٹ اور براہ راست پیغامات تک رسائی حاصل کی، یہ کہتے ہوئے کہ انہیں ان تک رسائی کی عدلیہ سے اجازت تھی۔
نیکا کے ایک رشتہ دار، جو نتائج کے خوف سے اپنا نام ظاہر نہیں کرنا چاہتے تھے، نے CNN کو بتایا کہ تہران کے پراسیکیوٹر کا دفتر اس کی موت کے بعد سے نیکا کا فون اپنے پاس رکھے ہوئے ہے۔ “ہم پراسیکیوٹر کے دفتر گئے اور پتہ چلا کہ نیکا کا فون مسٹر شہریاری (پراسیکیوٹر کا نام) کے پاس ہے۔ میں نے اپنی آنکھوں سے دیکھا کہ یہ ان کے ہاتھ میں تھا،‘‘ خاندان کے رکن نے کہا۔
میٹا کی تحقیقات کیس کی سنگینی اور ان حدود کو نمایاں کرتی ہیں جو امریکی ٹیک کمپنیاں ایران کے اکاؤنٹس کو سنبھالنے کے بارے میں سرگرم کارکنوں کے خدشات کو دور کرنے میں ظاہر کرتی ہیں۔
آزادی اظہار کی تنظیم آرٹیکل 19 کی سینئر انٹرنیٹ ریسرچر مہسا علیمردانی نے بھی ٹیلی گرام کے بارے میں تشویش کا اظہار کیا۔ “ایک بار ہم نے ان سے کچھ ترمیمات کو ریورس کرنے کو کہا جو اس کی موت کے بعد کسی شخص کے اکاؤنٹ پر کی گئی تھیں، اور وہ مددگار نہیں تھیں۔ وہ ہمارے پاس واپس نہیں آئے۔ انہوں نے مسئلہ حل کرنے کی کوشش نہیں کی۔ اس میں کسی قسم کی حمایت یا مدد نہیں،‘‘ علیمردانی نے کہا۔
تبصرہ کے لیے CNN کی درخواست کے جواب میں، ٹیلی گرام کے ترجمان ریمی وان نے کہا: “ہم بااعتماد تنظیموں کے کارکنوں کی طرف سے ہمارے پاس بھیجے گئے اسی طرح کے درجنوں کیسز کو معمول کے مطابق کارروائی کرتے ہیں اور سمجھوتہ کیے گئے اکاؤنٹس تک رسائی کو غیر فعال کرتے ہیں۔ ہر معاملے میں ہم نے چھان بین کی ہے، یا تو ڈیوائس کو ضبط کر لیا گیا تھا یا صارف نے انجانے میں اس طرح کی رسائی کو ممکن بنایا تھا — 2 قدمی توثیق کا پاس ورڈ ترتیب نہ دے کر یا ٹیلی گرام کی نقالی کرنے والی بدنیتی پر مبنی ایپ کا استعمال کر کے۔
“ایران جیسے آمرانہ حکمرانی والے ممالک میں حکام ممکنہ طور پر کسی بھی ایس ایم ایس پیغام کو روک سکتے ہیں،” وان نے جاری رکھا۔ “اس لیے صارفین کے لیے دو قدمی توثیق کو فعال کرنا ضروری ہے، جس کے لیے ایس ایم ایس لاگ ان کوڈ کے علاوہ لاگ ان کرتے وقت صارف کا بنایا ہوا ایک اضافی پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ بھی ضروری ہے کہ ایسے صارفین قابل اعتماد ذرائع سے سرکاری ٹیلیگرام ایپس استعمال کریں۔
“مظاہرین کی حفاظت کے لیے، ہم نے ہزاروں پوسٹس کو بلاک کر دیا ہے جنہوں نے مظاہرین کا نام ظاہر نہ کرنے کی کوشش کی تھی اور اگر ہماری مداخلت نہ ہوتی تو یہ تعداد لاکھوں تک پہنچ سکتی تھی۔ اس طرح کے غلط استعمال کو تلاش کرنے کے لیے ہم ہمیشہ اپنے پلیٹ فارم کے عوام کو درپیش حصوں کی مسلسل نگرانی کر رہے ہیں،” اس نے نتیجہ اخذ کیا۔
راشدی نے کہا، “ٹیک کمپنیوں کو سول سوسائٹی کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہیے۔ “بہت سارے مسائل ہیں کہ وہ ہمارے ساتھ ان پر کام کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ پلیٹ فارم محفوظ ہیں، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جو خطرے میں ہیں۔”